مالکیت حقوقی
کلیه حقوی مادی و معنوی این سایت، نزد شرکت گروه صنعت تاپ تهویه محفوظ بوده و هیچ یک از محتویات این سایت کپی از دیگر مراکز نمی باشد. به دلیل تولید محتوای اختصاصی، هر نوع کپی برداری از محتویات این سایت، تنها با ذکر منبع و کسب اجازه از مالک سایت مجاز می باشد.
قوانین عمومی
محتویات سایت گروه صنعت تاپ تهویه و روال کاری این مرکز، کاملا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده و قانون تجارت الکترونیک می باشد. هر گونه تغییر در روال کاری این سایت از طریق همین صفحه به کاربران اعلام شده و استفاده کنندگان ملزم به مطالعه بخش قوانین عمومی و اختصاصی سایت تاپ تهویه از طریق این صفحه خواهند بود.
روزهای کاری این مرکز شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 17 و پنج شنبه از ساعت 8 الی 12 به غیر از تعطیلات رسمی ایران می باشد. استفاده از سایت به صورت 24 ساعته و در همه روزها میسر بوده، اما پاسخگویی و پیگیری سفارشات شما در روزهای کاری امکان پذیر می باشد.
مدت زمان تحویل کالا به مصرف کننده در زمان اقدام به خرید به صورت تلفنی و یا از طریق پیام رسان، به مشتری اعلام شده و فروشنده متعهد است در مدت زمان تعیین شده و در صورت عدم وقوع حادثه پیش بینی نشده، محصول را به دست مصرف کننده برساند.
حریم شخصی افراد
کلیه اطلاعات شخصی کاربران سایت نظیر ایمیل، شماره تماس و … نزد این مرکز محفوظ بوده و منتشر نخواهد شد. اطلاعاتی که به شیوه های مختلف از کاربران جمع آوری شده تنها به منظور بهبود تجربه کاربری مورد بهره قرار خواهند گرفت. لازم به ذکر است که تنها نام و نام خانوادگی کاربران که در بخش دیدگاه ها وارد می شود، در همان صفحه به نمایش درخواهد آمد.
بخش نظرات در سایت تاپ تهویه به منظور به اشتراک گذاری دیدگاه های کاربران و پاسخ گویی به پرسش های آنها صورت می گیرد. کاربران می توانند نظر خود را مطابق با قوانین سایت مطرح کنند و چنان چه دیدگاه به تایید کارشناسان سایت تاپ تهویه درآمد، منتشر خواهد شد.
دسترسی به سایت
دسترسی به صفحات سایت تاپ تهویه به صورت رایگان بوده و برای همه افراد قابل مشاهده خواهد بود. مسائلی از قبیل قطعی اینترنت، مشکلات مخابراتی و … خارج از محدوده اختیارات تاپ تهویه است و به معنای اعمال محدودیت در دسترسی به سایت از طرف این مرکز نمی باشد.